Du sitter med telefonen i hånden og en utfylt innskuddsboks foran deg, klar til å trykke bekreft. Det mange mobilspillere gjør feil her, er å hoppe over kontobekreftelsen og deretter bli overrasket når et uttak blir stående på vent. Ta deg tid til å fullføre identifikasjonen før du setter inn penger, så går resten jevnere.
Slik spiller du på mobilen
Du åpner nettcasino.pro i telefonens nettleser, ikke gjennom en egen app. Siden er bygget for berøringsskjerm, med store knapper og menyer som folder seg ut. Du trenger ikke laste ned noe for å komme i gang. Logg inn med det samme du har opprettet kontoen.
Velg spill fra menyen øverst, enten du vil ha automater eller bordspill. Spillene starter direkte i nettleseren og tilpasser seg skjermstørrelsen. Du kan bytte spill uten å forlate fanen. Hold telefonens operativsystem oppdatert for å unngå at enkelte spill ikke laster.
Innskudd gjør du via kontosiden, der du også ser saldoen din. Bekreft beløpet med bankens godkjenning slik du pleier på mobil. Etterpå oppdateres saldoen automatisk. Du trenger ikke å gå tilbake til startsiden for å se at beløpet er registrert.
Uttak bestiller du fra samme kontoside, og du velger selv hvilken utbetalingsmåte du vil bruke. Første gang kan du bli bedt om å bekrefte identiteten din på nytt. Sørg for at navnet på kontoen din hos nettcasino.pro stemmer med navnet på bankkontoen. Det sparer deg for en ekstra runde med support.
Spill på mobilen krever en stabil tilkobling, og wifi anbefales fremfor mobildata når du spiller lenge. Nettleseren bør være oppdatert, og du bør lukke faner du ikke bruker. Hodetelefoner er ikke nødvendig, men lyden i spillene er ofte tilpasset mobil.
Du kan når som helst logge ut fra kontosiden, noe som er lurt på en delt telefon. Økten avsluttes ikke automatisk når du legger telefonen fra deg. Sett gjerne påminnelser hvis du spiller over lengre tid. Da beholder du oversikten uten å måtte huske på tiden selv.
Slik oppretter du en konto
Registreringen skjer i nettleseren og tar noen minutter når du har dokumentene klare. Følg rekkefølgen under for å unngå at kontoen blir stående ufullstendig.
- Åpne nettcasino.pro i mobilens nettleser og trykk på registreringsknappen. Velg et brukernavn du husker, og et passord som ikke brukes andre steder.
- Fyll inn navn, adresse og fødselsdato slik det står i passet ditt. Alle feltene må stemme med offentlige dokumenter, ellers stopper kontrollen senere.
- Oppgi en e-postadresse du faktisk leser, og et telefonnummer du har tilgang til. Du får en bekreftelseskode som må tastes inn innen kort tid.
- Velg valuta for kontoen din, slik at innskudd og uttak vises i samme valuta. Dette valget bør du ikke angre på senere.
- Last opp et bilde av gyldig legitimasjon, for eksempel pass eller førerkort. Sørg for at bildet er skarpt og at alle hjørner synes.
- Vent på at identiteten din blir bekreftet, og du får beskjed på e-post eller i kontosiden. Først da kan du sette inn penger og ta ut gevinster.
- Logg inn og sjekk at navn og adresse vises riktig i profilen din. Rett opp eventuelle skrivefeil med en gang, før du gjør ditt første innskudd.
Når kontoen er bekreftet, er det greit å vite hva som skjer videre. Du får tilgang til alle spillene og kan velge innskuddsmetode fra kontosiden. Identitetskontrollen er et engangskrav, men den kan gjentas hvis du bytter bankkonto eller adresse. Opplysningene dine lagres slik at du slipper å sende dokumenter på nytt ved hvert uttak. Hvis du har flere kontoer, må du bruke den samme identiteten på alle. Det er ikke tillatt å opprette flere kontoer for å omgå regler. Support kan hjelpe deg hvis bekreftelsen tar lengre tid enn forventet. Du bør ikke sette inn penger før bekreftelsen er fullført, fordi innskuddet kan bli stående uten at du får spilt. Ta vare på e-posten med bekreftelsen, den kan bli etterspurt senere.
Dette skiller nettcasino.pro ut
Spillutvalget er satt sammen av flere leverandører, og du finner både automater og bordspill i samme meny. Under ser du hva du kan forvente å finne.
- Automater fra kjente leverandører står sentralt i utvalget. De har ofte flere innsatsnivåer, slik at du kan tilpasse spillingen til mobilskjermen.
- Bordspill som blackjack og rulette finnes i egne kategorier. Reglene vises før du setter i gang, så du vet hva du trykker på.
- Spill med live-dealer gir en annen opplevelse enn automatene. De krever god nettforbindelse, siden videoen sendes direkte.
- Nye spill legges til jevnlig, og du finner dem i en egen liste i menyen. Du trenger ikke å lete gjennom hele utvalget for å se nyhetene.
- Spillene har gratis prøvemodus der det er mulig, slik at du kan teste reglene. Prøvemodus er nyttig før du satser egne penger.
- Favoritter kan lagres, slik at du raskt finner tilbake til spillene du liker. Dette sparer tid når du spiller på en liten skjerm.
- Søkefunksjonen hjelper deg å finne spill basert på navn eller leverandør. Den fungerer også når du bare husker en del av navnet.
Utvalget er organisert slik at du kan bla etter kategori, ikke bare etter leverandør. Det gjør det enklere å finne bordspill når du er lei automater. Hver spillomgang starter med at du velger innsats, og mange spill husker valget ditt neste gang. Hvis et spill ikke laster på mobilen, kan det skyldes nettleseren eller at spillet ikke er tilpasset små skjermer. Prøv et annet spill i samme kategori for å sjekke om feilen gjelder hele kategorien. Spillutviklerne bak de ulike titlene varierer, så stilen på grafikk og lyd er forskjellig. Du kan derfor bytte mellom leverandører uten å forlate nettcasino.pro. Spillene som vises, er de samme uansett om du bruker telefon eller datamaskin. Det betyr at du kan starte på mobilen og fortsette senere uten å miste oversikten over favorittene.
Råd om lojalitetsprogrammet
Lojalitetsprogrammet gir deg poeng når du spiller, og poengene kan gi tilgang til ulike nivåer. Slik fungerer det i praksis for en mobilspiller.
- Poeng samles automatisk når du spiller med egne penger, ikke i prøvemodus. Du trenger ikke å melde deg på noe eget program.
- Nivåene åpnes etter hvert som poengsummen din vokser. Høyere nivå gir flere fordeler enn de lavere.
- Belønninger kan være bonuspoeng, gratisspinn eller andre goder knyttet til kontoen din. Hva du får, avhenger av nivået ditt.
- Poengene kan gå tapt hvis kontoen din er inaktiv over tid. Sjekk poengsaldoen din på kontosiden med jevne mellomrom.
- Noen belønninger krever at du bekrefter dem i kontosiden før de tas i bruk. Les hva som gjelder for den enkelte belønningen.
- Poeng opptjenes bare på spill som er merket som tellende. Spill som ikke teller, gir ingen fremgang i programmet.
- Vilkårene for hvert nivå vises i kontosiden, slik at du vet hva som kreves før du når neste trinn. Du ser også hvilke fordeler som følger med.
Programmet er først og fremst bygget for spillere som er aktive over tid, ikke for dem som spiller én gang. Poengene følger kontoen din, så de er de samme uansett hvilken enhet du logger på med. Hvis du spiller mest på mobilen, bør du sjekke at spillene du bruker, faktisk er tellende. Noen automater gir poeng, mens andre ikke gjør det. Det kan derfor lønne seg å variere spillvalget hvis du vil klatre i nivåene. Belønningene kan komme i form av spinn eller poeng som brukes videre i programmet. Når du når et nytt nivå, oppdateres fordelen på kontosiden din. Du bør lese hva som gjelder for hver belønning, slik at du ikke går glipp av noe du har opptjent. Poengene er personlige og kan ikke overføres til en annen konto.
Innskudd og uttak
Innskudd og uttak håndteres fra kontosiden, og hva som kreves, varierer med metoden du velger. Tabellen under viser hva du bør sjekke i hvert tilfelle.
| Handling | Hva du gjør | Hva du sjekker |
|---|---|---|
| Første innskudd | Velg metode i kontosiden og bekreft beløpet | At kontobekreftelsen er fullført og navnet stemmer |
| Uttak | Bestill uttak til samme konto som du satte inn fra | At bonusvilkår er oppfylt hvis du har aktiv bonus |
| Manglende saldo | Vent på oppdatering og last siden på nytt | At innskuddet er registrert i kontohistorikken |
| Uttak til ny konto | Legg inn opplysningene i profilen først | At kontoen står i ditt eget navn |
| Avbrutt uttak | Kontakt support med kontodetaljene | At identifikasjonen fortsatt er gyldig |
Når du gjør et innskudd på nettcasino.pro, bruker du metoden du valgte i profilen. Uttak går normalt tilbake til samme metode, og det er med på å holde kontrollen enkel. Hvis du har en aktiv bonus, kan uttaket bli holdt tilbake til bonusvilkårene er oppfylt. Det betyr at du må spille gjennom bonussen før pengene kan tas ut. Derfor bør du lese hva bonusen krever før du takker ja. For spørsmål om betalinger kan du kontakte nettcasino.pro/ sin support direkte fra kontosiden. Support svarer på norsk og kan se hva som har skjedd med den enkelte transaksjonen. Ta med kontonummer og tidspunkt når du skriver, så går saken raskere. Husk at alle uttak går gjennom samme identitetskontroll som ved registrering.
Hvis uttaket ditt er forsinket
Et forsinket uttak er ikke det samme som et avslått uttak, og rekkefølgen under hjelper deg å finne ut hvor saken står. Følg punktene før du kontakter support.
- Logg inn på kontosiden og se om uttaket står som behandlet eller fortsatt venter. Statusen forteller om saken er i gang.
- Sjekk kontohistorikken for å se om beløpet er trukket fra saldoen din. Er det trukket, er bestillingen registrert.
- Se etter meldinger i innboksen på kontoen, for eksempel et krav om nytt dokument. Slike meldinger stopper ofte behandlingen.
- Bekreft at du ikke har en aktiv bonus som ikke er spilt gjennom. Bonusvilkår kan holde uttaket tilbake til de er oppfylt.
- Kontroller at navnet på bankkontoen din stemmer med navnet i profilen. Avvik her er en vanlig grunn til forsinkelse.
- Vent til statusen endrer seg, og unngå å bestille uttaket på nytt mens det første er under behandling. Dobbeltbestillinger kan skape forvirring.
- Kontakt support via kontosiden hvis statusen ikke har endret seg. Legg ved kontonummer, beløp og tidspunkt for bestillingen.
Support kan se hele historikken på kontoen din og gi deg beskjed om hva som mangler. Hvis svaret er at et dokument må sendes på nytt, last det opp direkte i kontosiden i stedet for på e-post. Da havner det riktig sted med en gang. Et uttak som er godkjent, men ennå ikke synes på bankkontoen, kan skyldes banken din. Vent noen dager før du kontakter support på nytt. Hvis du har byttet telefon eller nettleser, kan innloggingen påvirke hvilke sider du ser. Bruk alltid samme innlogging som da du bestilte uttaket. Det er også lurt å ta skjermbilde av statusen når du kontakter support. Da kan du vise nøyaktig hva du ser. Support svarer normalt i løpet av kort tid på hverdager. Saker som krever dokumentkontroll, kan ta noe lengre tid. Du trenger ikke å opprette en ny konto for å løse saken.
Spill med ansvar på mobilen
Mobilspilling gjør det lett å spille i pauser, og derfor er det viktig å sette egne grenser før du begynner. Du kan bruke innstillingene i profilen til å holde oversikt.
Sett et beløp du er komfortabel med å bruke, og hold deg til det. Hvis du merker at spillingen tar mer tid enn planlagt, kan du ta en pause fra kontoen. Pausefunksjonen stopper tilgangen til spillene i den perioden du velger. Du kan også be support om å stenge kontoen midlertidig. Husk at spill skal være underholdning, ikke en måte å tjene penger på. Hvis du trenger å snakke med noen, finnes det hjelpetilbud for spillavhengighet. Du kan kontakte dem uten å gå via nettcasino.pro.
Logg ut når du er ferdig med en økt, særlig hvis telefonen deles med andre. Slå av varsler fra spillsidene hvis de forstyrrer hverdagen. Sett deg et tidsrom for spilling, og hold deg til det. Da blir mobilspillingen en avgrenset aktivitet.
Ta en siste titt på kontosiden din før du logger av: sjekk at innstillingene for grenser står slik du vil ha dem.