Έχεις μπροστά σου τη φόρμα ανάληψης και διστάζεις αν το ποσό που βλέπεις είναι πράγματι διαθέσιμο. Πολλοί παίκτες στο Winmasters προσπαθούν να κάνουν ανάληψη πριν ολοκληρωθεί ο έλεγχος των στοιχείων τους. Αυτό το λάθος καθυστερεί την πληρωμή, ακόμα κι αν το υπόλοιπό σου δείχνει σωστό.
Προετοιμασία πριν την εγγραφή
Πριν ανοίξεις λογαριασμό, συγκέντρωσε τα έγγραφα και τις πληροφορίες που θα σου ζητηθούν. Η σωστή προετοιμασία αποτρέπει καθυστερήσεις στην πρώτη ανάληψη.
- Έγκυρη ταυτότητα ή διαβατήριο: πρέπει να είναι σε ισχύ. Το όνομα πρέπει να ταιριάζει με αυτό του λογαριασμού.
- Αποδεικτικό διεύθυνσης: ένας λογαριασμός κοινής ωφέλειας ή τραπεζικό αντίγραφο. Η διεύθυνση πρέπει να είναι η ίδια με αυτή που δηλώνεις.
- Στοιχεία πληρωμής: χρησιμοποίησε μέσο που ανήκει σε εσένα. Μην χρησιμοποιείς λογαριασμό τρίτου προσώπου.
- Ένα μοναδικό email και τηλέφωνο: θα χρειαστούν για την επαλήθευση. Μην χρησιμοποιείς κοινόχρηστα στοιχεία.
- Σταθερή σύνδεση στο διαδίκτυο: η φόρμα εγγραφής πρέπει να ολοκληρωθεί χωρίς διακοπές. Από το κινητό, άνοιξε τον περιηγητή και όχι εφαρμογή.
- Κατανόηση των όρων του μπόνους: διάβασε τους όρους πριν πατήσεις κατάθεση. Έτσι ξέρεις τι απαιτείται για ανάληψη.
- Καθαρό υπόλοιπο: βεβαιώσου ότι δεν έχεις εκκρεμείς προσφορές. Τυχόν μπόνους σε εξέλιξη επηρεάζουν το ποσό που μπορείς να αποσύρεις.
Η εγγραφή στο Winmasters γίνεται online και απαιτεί προσοχή στα στοιχεία που καταχωρείς. Χρησιμοποίησε ακριβώς τα ίδια στοιχεία ταυτότητας σε όλη τη διαδικασία. Αν το επίθετό σου έχει τόνους, γράψε το με τον ίδιο τρόπο όπως στο έγγραφο. Η διεύθυνση πρέπει να είναι πλήρης, με ταχυδρομικό κώδικα και πόλη. Το τηλέφωνο πρέπει να είναι ενεργό για να λάβεις τον κωδικό επαλήθευσης. Μην αλλάξεις στοιχεία μετά την πρώτη κατάθεση, γιατί αυτό μπλοκάρει την ανάληψη. Η επαλήθευση γίνεται μία φορά και μετά ο λογαριασμός είναι έτοιμος για χρήση.
Όροι του welcome bonus
Το welcome bonus ενεργοποιείται μόνο μετά την πρώτη κατάθεση. Πρέπει να επιλέξεις την προσφορά πριν ολοκληρώσεις τη συναλλαγή. Αν δεν την επιλέξεις, το μπόνους δεν προστίθεται αυτόματα. Το ποσό του μπόνους εμφανίζεται στον λογαριασμό σου ξεχωριστά από το πραγματικό υπόλοιπο.
Οι όροι αναφέρουν πόσες φορές πρέπει να παίξεις το ποσό του μπόνους. Αυτό λέγεται απαίτηση στοιχηματισμού και ισχύει για συγκεκριμένα παιχνίδια. Δεν μετράνε όλα τα παιχνίδια στον ίδιο βαθμό. Κάποια συνεισφέρουν λιγότερο ή καθόλου. Διάβασε ποια παιχνίδια μετράνε πριν ξεκινήσεις.
Το μπόνους έχει ημερομηνία λήξης. Αν δεν ολοκληρώσεις τον στοιχηματισμό εγκαίρως, το υπόλοιπο του μπόνους αφαιρείται. Το πραγματικό χρήμα που κέρδισες μπορεί να παραμείνει, ανάλογα με τους όρους. Μην αφήνεις το μπόνους ανενεργό για μεγάλο διάστημα. Έλεγξε την προθεσμία πριν κάνεις ανάληψη.
Υπάρχει μέγιστο ποσό ανάληψης από τα κέρδη του μπόνους. Οι όροι το ορίζουν με σαφήνεια. Αν το ποσό σου είναι μεγαλύτερο, το επιπλέον μπορεί να μην είναι διαθέσιμο. Αυτό δεν σημαίνει ότι χάνεις την κατάθεσή σου. Σημαίνει ότι τα κέρδη από το μπόνους έχουν όριο.
Το Winmasters casino εφαρμόζει τους ίδιους κανόνες σε όλους τους παίκτες. Δεν επιτρέπεται να έχεις πολλούς λογαριασμούς για να πάρεις το μπόνους πολλές φορές. Αν εντοπιστεί κάτι τέτοιο, το μπόνους ακυρώνεται. Χρησιμοποίησε έναν λογαριασμό και τα πραγματικά σου στοιχεία. Έτσι η ανάληψη προχωρά χωρίς εμπόδια.
Υπολογισμός του μπόνους
Μπορείς να υπολογίσεις πόσο πρέπει να παίξεις με έναν απλό τύπο. Ο τύπος είναι: ποσό μπόνους επί συντελεστή στοιχηματισμού. Το παράδειγμα που ακολουθεί είναι υποθετικό και δεν αποτελεί τους πραγματικούς όρους του https://winmasters.eu.com/. Χρησιμοποιεί στρογγυλά νούμερα για να δεις τη λογική.
| Στοιχείο | Παράδειγμα τιμής | Τι σημαίνει για εσένα |
|---|---|---|
| Ποσό μπόνους | 100 μονάδες | Το ποσό που προστίθεται για στοιχηματισμό |
| Συντελεστής | 30x | Πόσες φορές πρέπει να παίξεις το ποσό |
| Συνολικός στοιχηματισμός | 3.000 μονάδες | 100 x 30, το σύνολο που πρέπει να καλύψεις |
| Συνεισφορά παιχνιδιού | Μερική | Κάποια παιχνίδια μετράνε λιγότερο |
| Προθεσμία | Ημερομηνία λήξης | Πρέπει να ολοκληρωθεί πριν από αυτή |
Στο παράδειγμα, αν το μπόνους είναι 100 μονάδες και ο συντελεστής 30x, πρέπει να στοιχηματίσεις 3.000 μονάδες. Αν παίζεις παιχνίδια με μερική συνεισφορά, ο χρόνος που χρειάζεσαι αυξάνεται. Γι’ αυτό διάλεξε παιχνίδια που μετράνε πλήρως. Μην υπολογίζεις μόνο το αρχικό ποσό. Ο στοιχηματισμός μετράει συνολικά. Κράτησε σημείωση του υπολοίπου σου πριν και μετά. Έτσι ξέρεις πόσο λείπει για την ανάληψη. Το παράδειγμα δεν αντικαθιστά τους όρους του Winmasters online.
Αν η ανάληψη καθυστερήσει
Αν η ανάληψή σου δεν εμφανιστεί στον λογαριασμό σου, ακολούθησε τα παρακάτω βήματα. Μην κάνεις νέα κατάθεση πριν ελέγξεις την κατάσταση.
- Έλεγξε την κατάσταση του αιτήματος στον λογαριασμό σου. Εκεί φαίνεται αν είναι σε εκκρεμότητα ή εγκρίθηκε. Μην υποθέτεις ότι χάθηκε.
- Επιβεβαίωσε ότι η επαλήθευση ταυτότητας έχει ολοκληρωθεί. Αν λείπουν έγγραφα, η ανάληψη μένει σε αναμονή. Στείλε τα σωστά έγγραφα.
- Έλεγξε αν υπάρχει ενεργό μπόνους στον λογαριασμό. Μπόνους σε εξέλιξη μπορεί να δεσμεύει το ποσό. Ολοκλήρωσε ή ακύρωσε το μπόνους ανάλογα με τους όρους.
- Βεβαιώσου ότι το μέσο πληρωμής ανήκει σε εσένα. Στοιχεία τρίτου προσώπου μπλοκάρουν την πληρωμή. Χρησιμοποίησε ίδιο όνομα με τον λογαριασμό.
- Επικοινώνησε με την υποστήριξη μέσω της ζωντανής συνομιλίας. Δώσε το αναγνωριστικό της συναλλαγής και το email σου. Ρώτησε σε ποιο στάδιο βρίσκεται ο έλεγχος.
- Αν σου ζητηθούν πρόσθετα έγγραφα, στείλε τα καθαρά και ευανάγνωστα. Μην στείλεις φωτογραφίες με κομμένα άκρα. Η καθυστέρηση συχνά οφείλεται σε ελλιπή έγγραφα.
- Περίμενε την απάντηση πριν ανοίξεις νέο αίτημα. Τα πολλαπλά αιτήματα μπερδεύουν τον έλεγχο. Κράτησε ένα αρχείο με τις επικοινωνίες σου.
Η υποστήριξη του Winmasters λειτουργεί μέσω ζωντανής συνομιλίας και email. Όταν γράφεις, ανέφερε το πρόβλημα με σαφήνεια και επισύναψε τα σχετικά έγγραφα. Η αναμονή για απάντηση εξαρτάται από τον φόρτο και την πληρότητα των στοιχείων σου. Μην στέλνεις τα ίδια έγγραφα πολλές φορές. Μια πλήρης αναφορά επιταχύνει την επίλυση.
Όρια κατάθεσης και αυτοαποκλεισμός
Μπορείς να ορίσεις όριο κατάθεσης από τον λογαριασμό σου. Το όριο ισχύει για συγκεκριμένη περίοδο και σε βοηθά να ελέγχεις τα χρήματα που διαθέτεις. Όταν το όριο φτάσει, δεν μπορείς να καταθέσεις περισσότερα. Η αλλαγή του όρου μπορεί να τεθεί σε ισχύ με καθυστέρηση, ανάλογα με την επιλογή σου.
Το όριο συνεδρίας περιορίζει τον χρόνο που περνάς στο παιχνίδι. Μπορείς να το ενεργοποιήσεις πριν ξεκινήσεις. Όταν ο χρόνος τελειώσει, η σύνδεση κλείνει. Έτσι αποφεύγεις να παίζεις περισσότερο από όσο σχεδίαζες.
Ο αυτοαποκλεισμός μπλοκάρει την πρόσβαση στον λογαριασμό για το διάστημα που επιλέγεις. Δεν μπορείς να παίξεις ούτε να καταθέσεις κατά τη διάρκεια του αποκλεισμού. Η ενέργεια αυτή δεν αφαιρεί χρήματα από τον λογαριασμό σου. Τα χρήματα παραμένουν μέχρι να λήξει η περίοδος.
Μπορείς να ζητήσεις αυτοαποκλεισμό μέσω της υποστήριξης. Η ομάδα καταγράφει το αίτημα και εφαρμόζει τον αποκλεισμό. Κράτησε το μήνυμα επιβεβαίωσης. Αν χρειαστείς βοήθεια, επικοινώνησε ξανά με την υποστήριξη.
Τα εργαλεία αυτά είναι διαθέσιμα σε κάθε παίκτη. Η χρήση τους δεν επηρεάζει το υπόλοιπό σου. Σου δίνουν τη δυνατότητα να παίζεις με όρια που ορίζεις εσύ. Ενημέρωσε τον εαυτό σου για τις επιλογές πριν τις χρειαστείς.
Πρόσβαση από κινητό χωρίς εγκατάσταση
Μπορείς να παίξεις από το κινητό σου μέσω του περιηγητή. Δεν χρειάζεται να κατεβάσεις αρχείο. Άνοιξε τον περιηγητή και συνδέσου στον λογαριασμό σου. Η φόρμα εγγραφής και οι καταθέσεις λειτουργούν κανονικά.
Η οθόνη του κινητού μπορεί να κρύψει πεδία σε μεγάλες φόρμες. Χρησιμοποίησε οριζόντια προβολή αν δυσκολεύεσαι. Έλεγξε ότι συμπλήρωσες όλα τα υποχρεωτικά πεδία πριν πατήσεις υποβολή. Μην κλείσεις τον περιηγητή κατά τη διάρκεια της συναλλαγής.
Η ασφάλεια της σύνδεσης εξαρτάται από το δίκτυο που χρησιμοποιείς. Απόφυγε δημόσια δίκτυα όταν κάνεις κατάθεση ή ανάληψη. Χρησιμοποίησε ιδιωτικό δίκτυο με κωδικό. Αν δεις ύποπτη δραστηριότητα, αποσυνδέσου αμέσως.
Επαλήθευση στοιχείων πριν την πρώτη ανάληψη
Η επαλήθευση είναι υποχρεωτική πριν από την πρώτη ανάληψη. Στείλε τα έγγραφα που ζητά η υποστήριξη. Βεβαιώσου ότι τα στοιχεία συμφωνούν με αυτά του λογαριασμού. Μια λάθος διεύθυνση αρκεί για να καθυστερήσει η πληρωμή.
Αν το όνομά σου εμφανίζεται με λατινικούς χαρακτήρες στο έγγραφο, χρησιμοποίησε την ίδια γραφή. Μην αλλάξεις το τηλέφωνο ή το email μετά την κατάθεση. Αν χρειαστεί, ενημέρωσε την υποστήριξη πριν στείλεις νέα έγγραφα. Η συνέπεια στα στοιχεία επιταχύνει τον έλεγχο.
Η φωτογραφία του εγγράφου πρέπει να είναι καθαρή και ολόκληρη. Μην καλύπτεις σημεία με το χέρι σου. Τα στοιχεία πρέπει να διαβάζονται χωρίς δυσκολία. Αν η φωτογραφία είναι θολή, ο έλεγχος επαναλαμβάνεται.
Κράτησε αντίγραφο των εγγράφων που έστειλες. Έτσι ξέρεις τι έχεις υποβάλει. Αν σου ζητηθεί κάτι επιπλέον, θα το στείλεις γρήγορα. Η οργάνωση μειώνει την αναμονή.
Όταν ολοκληρωθεί η επαλήθευση, το αίτημα ανάληψης προχωρά χωρίς εμπόδια. Το Winmasters online ενημερώνει τον λογαριασμό σου για την κατάσταση. Μην υποβάλεις νέο αίτημα πριν ολοκληρωθεί το πρώτο. Περίμενε την επιβεβαίωση της πληρωμής.
Μετά την πρώτη ανάληψη, οι επόμενες γίνονται με λιγότερα βήματα. Τα στοιχεία σου έχουν ήδη ελεγχθεί. Μπορείς να ζητήσεις ανάληψη όποτε το υπόλοιπό σου το επιτρέπει.